Economie

TELUS Digital renforce sa présence au Maroc avec un nouveau site à CFC

TELUS Digital, acteur mondial de premier plan des services technologiques, spécialisé dans l’expérience client digitale (CX) dopée à l’intelligence artificielle, a officiellement inauguré ce jeudi son nouveau site d’exception au sein de Casablanca Finance City (CFC). Cette inauguration marque une étape charnière dans le développement du groupe sur le continent africain et confirme le positionnement stratégique du Royaume comme plateforme de référence pour les services technologiques internationaux.

Un écosystème au service de l’innovation et de l’humain

Situé au cœur de Casablanca Finance City le nouveau site, s’étend sur 11 136 m² répartis entre les bâtiments 13 et 14. Avec une capacité d’accueil supérieure à 1 700 collaborateurs, cet espace vient compléter le campus historique de Casanearshore, renforçant ainsi l’empreinte de l’entreprise dans la métropole économique.

Plus qu’une simple extension géographique, ce site est le reflet de la vision de TELUS Digital pour l’avenir des services digitaux. Il regroupe des expertises de pointe dans les domaines de l’intelligence artificielle, du e-commerce, de la fintech, de la logistique et de la transformation technologique. En s’appuyant sur sa plateforme propriétaire Fuel iX™, dédiée à la gestion et au déploiement de l’IA générative à l’échelle de l’entreprise, TELUS Digital Maroc se place à la pointe de l’innovation mondiale, accompagnant des clients prestigieux basés en Amérique du Nord et en Europe.

La montée en puissance d’un pôle d’excellence

La trajectoire de croissance du groupe au Maroc est tout simplement fulgurante. Partant de 300 collaborateurs en 2023, TELUS Digital a su bâtir une structure robuste employant aujourd’hui près de 2 900 talents. L’objectif, fixé par la direction, est d’atteindre le cap des 5 000 salariés d’ici la fin de l’année 2026. Cette progression est une preuve manifeste de la confiance du groupe dans le potentiel exceptionnel des compétences marocaines.

Pour Yassine Benkirane, Directeur Général Pays et Directeur des Opérations de TELUS Digital Maroc, l’humain est le moteur unique de cette réussite : « Notre croissance repose avant tout sur la qualité des talents marocains, leur agilité, leur capacité d’adaptation et leur engagement indéfectible au quotidien. Nous investissons continuellement dans la formation, le coaching, l’upskilling et les parcours d’évolution interne afin d’offrir à nos collaborateurs de réelles perspectives de carrière, tant au niveau local qu’international. »

Un environnement de travail à la pointe des standards mondiaux

L’architecture moderne sur huit étages a été pensée comme un véritable écosystème favorisant la performance et le bien-être. Le site intègre une infrastructure technologique de pointe tout en accordant une place centrale à la culture d’entreprise :

Innovation et Collaboration : Salles de réunion équipées de technologies de dernière génération, espaces dédiés aux métiers supports et auditoriums événementiels.

Apprentissage continu : Cinq salles de formation hyper-modernes dotées de grands écrans et des espaces de test dédiés au développement de nouvelles solutions.

Qualité de vie : Le site comprend une salle de sport, des espaces de restauration, des zones de jeux et de détente (incluant salle de ping-pong et gaming), ainsi qu’une petite clinique avec médecin sur site pour le bien-être des équipes.

Ces aménagements traduisent l’engagement de TELUS Digital à offrir à ses collaborateurs un environnement de travail favorisant l’engagement, le bien-être, la performance et l’apprentissage continu.

Une vision à long terme : doubler la taille du groupe

Interrogé sur les perspectives à moyen terme, Yassine Benkirane affiche une ambition claire pour les trois prochaines années : « Être plus grand, doubler la taille que nous avons aujourd’hui ». Selon lui, cette ambition ne peut se concrétiser que par une stratégie durable : « L’envie est là, l’ambition est là. Maintenant, il faut continuer à construire cet avenir ensemble, de façon durable, en bâtissant des projets à forte valeur ajoutée. »

En renforçant sa présence à Casablanca Finance City, TELUS Digital réaffirme sa position de leader mondial présent dans plus de 35 pays avec plus de 80 000 collaborateurs à travers le monde. Au-delà de la performance économique, le groupe réitère son engagement en faveur du développement socio-économique du Maroc. En investissant dans les infrastructures, TELUS Digital franchit ainsi une nouvelle étape dans son développement au Maroc. En investissant dans les talents, les infrastructures et les métiers d’avenir, l’entreprise réaffirme son ambition de bâtir, depuis Casablanca, une plateforme internationale au service de l’innovation, de l’emploi et des opportunités professionnelles à forte valeur ajoutée.

D.Y

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