Maroc

Grève en France: la RAM annule des vols cette semaine (PHOTO)

La RAM a annoncé que plusieurs vols en provenance et à destination de Paris seront annulés cette semaine. La compagnie aérienne indique que cette annulation est due à la grève de la fonction publique, prévue en France.

« En raison du Préavis de grève de la fonction publique, relayé par les syndicats de la DGAC Française, nous sommes contraints de procéder à l’annulation de quelques vols le 20, 21, 22 et 23 mars, en provenance et à destination de France», peut-on lire sur son compte Twitter.

« Afin de limiter l’impact de ces annulations, Royal Air Maroc accompagne ses clients en les transférant sur d’autres vols : les clients qui disposent de contacts joignables sur leur dossier de réservation recevront des e-mails et des SMS leur confirmant leur vol de report. Nous invitons les passagers à consulter le statut de leur vol et vérifier et mettre à jour leurs contacts joignables sur la section « gérer ma réservation du site web RAM: https://www.royalairmaroc.com/ma-fr/gerer-ma-reservation », précise-t-on sur le site de la compagnie.

Quant aux passagers détenteurs de billets sur les vols en question et ne souhaitant pas voyager à bord de vols mis à leur disposition, la RAM propose le remboursement de leurs billets dans son moyen de paiement d’origine ou un changement de date gratuit, selon la disponibilité, de et vers la même destination ou une destination du réseau RAM en Europe, pour une nouvelle date de voyage dans les 15 jours suivant la date du vol annulé sous réserve que la durée de séjour initiale soit maintenue. « Nous invitons les passagers dont les vols ont été annulés, ou qui n’ont pas reçu de vol de report confirmé de ne pas se présenter à l’aéroport et de contacter leur point de vente initial ou le call center RAM pour confirmer leur vol de report ou bénéficier des dispositions ci-dessus. Le statut de votre vol peut également être consulté via le lien suivant : https://www.royalairmaroc.com/ma-fr/gerer-ma-reservation », conclut la RAM.

H.M.


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