Un modèle d’IKEA Maroc risque de vous tomber sur la tête
IKEA exhorte tous les clients qui ont acheté des plafonniers CALYPSO après le 1er août 2016 à vérifier le timbre dateur indiqué sur le produit.
Un plafonnier est normalement fait pour rester au plafond. Sauf que l’un des modèles d’IKEA risque de se décrocher et de vous tomber dessus…. Alors si vous l’avez à votre domicile, décrochez le rapidement. Dans un communiqué parvenu à Le Site info, IKEA indique avoir reçu des rapports de clients concernant la chute d’abat-jours. Dans cette optique, et afin de minimiser les risques pour ses clients, IKEA rappelle les plafonniers CALYPSO ayant des timbres dateurs compris entre : de 1625 à 1744. IKEA exhorte tous les clients qui possèdent un plafonnier CALYPSO produit durant la période indiquée par les timbres dateurs concernés à retourner le produit afin qu’il soit remplacé par un nouveau CALYPSO ou complètement remboursé.
« IKEA n’exige aucune preuve d’achat. IKEA prend très au sérieux la sécurité des produits », peut-on lire. « Tous nos produits sont testés et conformes aux normes et à la législation en vigueur. Malgré cela, nous avons reçu des rapports indiquant que certains abat-jours en verre CALYPSO sont tombés ».
« Afin de protéger les clients et d’éviter d’autres incidents, nous rappelons les produits pour obtenir un remboursement complet ou un produit de remplacement », ajoute le communiqué.
« Même si la probabilité que cela se produise est minime, pour IKEA c’est suffisant pour rappeler les produits », affirme Emilie Knoester, responsable du secteur d’activité Eclairage et habitation intelligente au sein de IKEA, Suède. « La sécurité des clients est une priorité absolue pour IKEA, c’est pourquoi nous avons choisi de rappeler le lot concerné par mesure de précaution », ajoute-t-elle.
