Economie

Produits, service, marque : Vivo Energy Maroc réalise un triplé inédit en 2026

Pour Vivo Energy Maroc, l’entreprise en charge de la distribution et de la commercialisation de carburants et lubrifiants de marque Shell au Maroc, et de Gaz de Pétrole Liquéfié de marque Butagaz, le premier semestre de l’année 2026 s’inscrit sous le signe de l’excellence. Portée par des équipes engagées au quotidien sur la qualité de ses produits et la satisfaction de ses clients, l’entreprise récolte cette année un ensemble de distinctions majeures, confirmant son positionnement de référence sur le marché marocain.

Shell V-Power est ainsi élu Produit de l’Année pour la sixième année consécutive, tandis que Shell Helix Ultra décroche cette distinction pour la quatrième fois consécutive. L’entreprise remporte également le titre de Service Client de l’Année Maroc 2026 dans la catégorie Services aux automobilistes, des distinctions indépendantes, portées par le verdict de 3 000 consommateurs marocains et la reconnaissance de plusieurs jurys sectoriels.  La marque Shell obtient également la première place du podium Love Brand dans la catégorie Énergie & Carburants aux Impériales Week 2026.

Depuis son introduction sur le marché marocain, Shell V-Power s’est imposé comme une référence auprès des automobilistes, grâce à sa formule conçue pour contribuer à la performance et à l’efficacité du moteur. Shell Helix Ultra, de son côté, s’appuie sur la technologie exclusive PurePlus, développée pour protéger le moteur dans la durée et garantir une performance optimale.

Le label « Service Client de l’Année Maroc 2026 » est délivré à l’issue de tests clients mystères conduits sur plusieurs canaux de contact (accueil, téléphone, digital) par un évaluateur indépendant. Il mesure la réactivité, la clarté des informations et la fluidité du parcours client. Vivo Energy Maroc a été distinguée dans la catégorie Services aux automobilistes lors de la 9e édition de cette élection.

Enfin, le classement Love Brand Morocco, qui place Shell en tête de la catégorie Énergie & Carburants, repose sur une enquête menée auprès de plus de 4 800 consommateurs dans six grandes villes, avec un niveau de confiance de 95 %. Il mesure l’attachement émotionnel à la marque, au-delà de la seule performance commerciale, et est remis chaque année lors de la Love Brand Ceremony des Impériales Week.

« Ces distinctions ont une portée particulière car elles reconnaissent, chacune à leur manière, les trois piliers de notre métier : la qualité de nos produits, l’exigence de notre service et la force du lien construit avec les consommateurs marocains. Ces reconnaissances nous obligent autant qu’elles nous honorent. Elles renforcent notre responsabilité : continuer à accompagner la mobilité des Marocains avec des standards élevés, une présence de proximité et une exigence constante de performance », déclare Matthias de Larminat, Directeur Général de Vivo Energy Maroc.

Fort de plus de 470 stations-service Shell, Vivo Energy Maroc poursuit sa mission d’insuffler l’énergie d’un Maroc qui avance. L’entreprise réaffirme sa position de référence sur le marché des carburants et lubrifiants premium. Elle confirme aussi son engagement à maintenir les plus hauts standards de qualité pour satisfaire une clientèle toujours plus exigeante.

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