La RAM a annoncé que certains vols en provenance et à destination de la France prévus ce vendredi ont été annulés.
«En raison d’un mouvement de grève des contrôleurs aériens en France les 03 et 04 juillet 2025, certains vols Royal Air Maroc au départ ou à destination de la France programmés durant ces deux journées ont été annulés. Royal Air Maroc accompagne ses clients en les transférant sur d’autres vols.», indique la compagnie aérienne sur son site officiel.
Les passagers dont les coordonnées sont à jour dans leur dossier de réservation recevront ainsi un email et un SMS confirmant leur vol de report.
«Nous invitons vivement tous les passagers à vérifier le statut de leur vol et à mettre à jour leurs coordonnées dans la section Gérer ma réservation du site web Royal Air Maroc : https://www.royalairmaroc.com/ma-fr/gerer- ma-reservation », précise la RAM.
Pour les détenteurs de billets sur les vols annulés qui ne souhaitent pas voyager sur le vol de report proposé, la compagnie propose un report gratuit, dans la limite des places disponibles dans la même cabine, dans les 15 prochains jours après la date du vol annulé, de et vers la même destination ou le remboursement du billet dans son moyen de paiement d’origine..
«Nous invitons les passagers concernés par une annulation, ou n’ayant pas reçu de confirmation de vol de report, à ne pas se présenter à l’aéroport et à contacter leur point de vente initial ou le centre d’appel Royal Air Maroc afin de confirmer leur nouvelle réservation ou de bénéficier des options disponibles», souligne la compagnie.
Vous trouverez la liste des numéros de contact du centre d’appel ici : « https://www.royalairmaroc.com/ma-fr/information/nous-contacter
N.M.
