Dans le cadre de sa stratégie axée sur la proximité client et l’innovation digitale, CIH BANK lance son service bancaire « CIH M3AK » sur « WhatsApp » pour permettre à sa clientèle de consulter de manière gratuite, rapide et sécurisée :
- Le solde du compte,
- La liste des GAB les plus proches en fonction des données GPS du client,
- Le RIB,
- Les dotations touristiques et e-commerce,
- La situation des crédits,
- L’historique des opérations bancaires,
- Les cours de change,
- Le solde JAWAZ,
- Les factures à payer.
Pour bénéficier de l’ensemble de ces services gratuitement, les clients peuvent activer CIH M3AK en envoyant un message WhatsApp au n°0522 47 99 47.
Afin d’anticiper les besoins de sa clientèle, CIH BANK compte étoffer encore plus son service bancaire CIH M3AK en y incluant de nouvelles fonctionnalités.
A travers le lancement de CIH M3AK, CIH Bank souhaite renforcer son dispositif multicanal en faisant de WhatsApp un nouveau canal d’accès à ses services. CIH BANK continue ainsi de confirmer son positionnement de banque digitale, mettant l’innovation et le client au cœur de sa stratégie.