Problèmes de connexion: les explications de Maroc Telecom

Ces dernières heures, plusieurs clients de Maroc Telecom se sont plaints de la lenteur de leur connexion Internet. Certains n’arrivent même plus à se connecter à cause de ces problèmes de débit internet qui n’ont pas manqué de provoquer la colère de plusieurs.

Vendredi 6 septembre, Maroc Telecom a posté un message sur sa page officielle pour dévoiler les raisons de cette lenteur.

«Nous informons nos clients internautes que l’un des câbles sous-marins de Maroc Telecom a été endommagé au large de l’océan Atlantique, engendrant quelques perturbations sur le service internet. Maroc Telecom a mobilisé tous les moyens nécessaires, notamment un navire câblier spécialisé, afin de rétablir la situation dans les plus brefs délais. Nous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée par cet incident totalement indépendant de notre volonté», a expliqué l’opérateur.

S.L.




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